У присуству министра Гламочића и представника медија, у Управи за аграрна плаћања свечано је отворен Центар за информисање намењен пољопривредним произвођачима. Циљ Центра је да омогући брзу, поуздану и директну комуникацију са грађанима који конкуришу за субвенције.
„Ово није шалтер. Ово је сервис. Људи морају добити одговор, објашњење и појашњење. Да знају где су погрешили, шта недостаје и шта је потребно да се захтев реши,“ изјавио је министар и поручио да више неће бити „одговора у празно“, већ да ће Центар бити у пуном капацитету на услузи.
Министар Гламочић је том приликом лично разговарао са више пољопривредника, и то не само у просторијама Центра, већ и путем телефона, одговарајући директно на њихова питања и уносећи, како је рекао, „нову енергију у рад службе“.
Само у априлу, Центар је имао више од 22.000 позива, а оператери су ангажовани пуним капацитетом. Поред телефонске и имејл комуникације, грађани могу лично да дођу у Центар радним данима од 7.30 до 15.30 часова.
Фото Тањуг
Министар је истакао да се ефикасност значајно поправила од његовог ступања на функцију. „Када сам дошао 16. априла, реализација буџета била је 14%. Данас је 32%. У три недеље смо убрзали обраду и исплату подстицаја више него за претходна три и по месеца,“ изјавио је министар.
Посебна саветница министра, Милица Јанковић, која је и директорка Пољопривредне стручне службе у Младеновцу, задужена је за рад Центра. Она ће обилазити све стручне службе, координисати рад и бити директна веза између пољопривредника, саветодаваца и Управе.
„Пољопривредници су већ довољно оптерећени послом у њивама и шталама. Наш посао је да им помогнемо у оном делу у коме се не сналазе – у администрацији и комуникацији са системом,“ изјавила је Јанковић, нагласивши да ће Центар у томе имати кључну улогу.
Министар Гламочић је подсетио да је Министарство субвенционисало осигурање пољопривреде са 50 до 70 одсто, али је позвао произвођаче да га користе на време, јер штете од временских непогода не могу увек бити накнадно покривене.
